Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Кристина оценил на
    написал 5 мая 2021 в 16:58
    Отзывчивые и внимательные официанты, находят подход к каждому клиенту! Очень доброжелательные и приятные. Классная музыка, вкусная еда, просторное и уютное помещение с приятным светом. Обязательно вернусь ещё!
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Кристина! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Будем продолжать развиваться и стараться стать лучше. Ждём вас и ваших близких снова!
      Всегда ваши, администрация бара Руки ВВерх! Бар.
      0 0
      Ответить
  • Яна Силантьева оценила на
    написала 22 марта в 19:31
    Одно из немногих заведений в Тольятти куда хотелось бы возвращаться снова и снова)) Отличная музыка, приятная атмосфера, крутое обслуживание. А что ещё надо для того чтобы приятно провести вечер в компании друзей?! Огромный респект организаторам! Вы большие молодцы, что открыли и раскачали настолько крутое заведение у нас в городе! Так держать))
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Яна Силантьева.
      Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Бар Руки ВВерх! Бар на Юбилейной улице.
      0 0
      Ответить
  • Антон Сафронов оценил на
    написал 13 мая в 23:05
    Достоинства
    Интересная атмосфера, хороший персонал
    Недостатки
    Ужасный колл центр бронирования. Забронировали караоке на 18:00. Пришли и заплатили депозит и через 30 мин узнаём, что караоке будет в 21:00)). Деньги взяли а караоке нет
    Комментарий
    Очень плохо что всё через колл центр, они реально не знают что на месте
    0 0
    Ответить
  • Катя оценил на
    написал 24 сентября 2020 в 16:37
    Отличное заведение) очень атмосферно и уютно было посидеть. И попели и потанцевали. Кухня тоже порадовала, а коктейли просто пушка Я в восторге
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 9:50
      Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Катя, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался на все 100% доволен качеством наших услуг.
      Приходите снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, администрация бара Руки Вверх Бар.
      2 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 26 марта 2020 в 0:30 , отредактирован 26 марта 2020 в 18:11
    Были сегодня вдвоем с другом в этом баре.
    На входе в бар встретил самодовольный хамоватый охранник, главная задача которого (как мне показалось) — утвердить свою значимость. Поэтому он мне прямо на входе очень строго так сообщил, что верхнюю одежду я должен оставить на входе. На мой вопрос: «Где именно?» — он указал на находящуюся на входе вешалку, которая находилась метрах в двадцати от нашего с другом столика (который уже там сидел). Я сказал, что не смогу проконтролировать со столика сохранность своих вещей и что я не был уверен, что кто-то их там будет охранять. Поэтому предложил просто взять с собой пальто с содержимым и положить его на диван за столиком рядом с собой (думаю, это логично). Охранник очень важно и многозначительно мне сообщил, что это невозможно. Я позвал администратора, которая, к счастью, согласилась с моими доводами и разрешила взять с собой пальто за стол.
    Оглядевшись, я понял, что мы с другом занимали только один из двух столиков бара, за другим сидела небольшая компания, все остальные места бара были пусты. Через некоторое время на танцпол вышел ди-джей, который сделал музыку громче так, что нам сложно было услышать друг друга (за столиком). Я администратора попросил сделать музыку потише, так как на танцполе никого не было (за весь вечер на танцпол так никто и не вышел). Она вроде с нами согласилась, и вроде музыка стала тише, но через некоторое время снова звук прибавили. Посетители с другого столика потом ушли, а музыка тише не стала. Я снова позвал администратора и сообщил, что из посетителей нас осталось двое с другом и мы просим сделать музыку потише, так как реально даже разговаривать стало невозможно. Администраторша сказала, что регламент заведения это не позволяет. Я спросил, для кого они работают, на что она сказала, что для их гостей, которых на весь бар на тот момент было двое (я и мой друг), но при этом она регламент менять не будет и музыка останется на таком же громком уровне. Мы с другом переместились в дальний угол бара, где, как мне казалось, должно было бть потише. Но ди-джей, видимо поняв по-своему ситуацию, сделал еше громче, что нам с другом при общении буквально пришлось орать друг другу в уши.
    Думаю, это можно назвать одним словом -«Хамство». Причем не являлись мы и бедными клиентами, регулярно заказывали и пиво, и закуску к нему (причем по меню весьма скудную). Но я не понимаю одного: Почему являясь ЕДИНСТВЕННЫМИ КЛИЕНТАМИ БАРА, нам настойчиво не давали общаться, включая на полную громкость музыку никому не нужным диджеем на никому не нужном танцполе.
    Ноги моей больше не будет в этом месте (причем для меня весьма памятном, так как здесь в прошлом проходила наша с супругой свадьба). Думаю, хамить клиентам (причем очень немногочисленным) — правило хорошего тона этого ничем не примечательного заведения.
    Надеюсь, владельцы этого заведения возьмут данный отзыв на заметку и примут соответствующие меры, чтобы последующие посетители не станут так же в нем разочаровываться, как мы с другом. Мое мнение: лучше переплатить, но больше не терпеть такое хамство, поэтому ПРОЩАЙ НАВСЕГДА «Рукивверхбар».
    6 2
    Ответить